Em tempos de pandemia nada melhor do que inserir na sua rotina algum advento tecnológico que facilite sua vida. Os apps nos ajudam muito no dia a dia e estão cada vez conectados à nossa rotina. Hoje pelo aplicativo Imodulo você consegue por meio do seu cadastro, inserir um visitante e encaminhar um QR-Code para que ele faça a entrada em seu condomínio. Tudo fácil, rápido, seguro podendo inclusive escolher por qual chat de rede social ele quer receber o link. A entrada do visitante é registrada em nosso sistema e o QR Code é inutilizado após o uso. Por ai diversas formas de uso. Prestadores, visitantes e até você mesmo pode usar o QR Code pra entrar no seu condomínio.
Quer saber mais?
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Um breve comparativo entre portaria convencional e portaria remota ou virtual. As diferenças chegam a ser gritantes. A portaria remota MultVirtual é a evolução do sistema de segurança para condomínios residenciais, comerciais e até residências.
| PORTARIA COMUM | PORTARIA VIRTUAL |
| Alto custo mensal. | Baixo custo mensal. |
| Passível de rendição em caso de arrastão ou assalto. | Impossível rendição em caso de arrastão ou assalto. |
| Reclamações trabalhistas. | Fim das reclamações trabalhistas. |
| Rotatividade de funcionários. | Impossível rotatividade de funcionários. |
| Cochilos, desatenções e até dormir durante o trabalho. | Impossível cochilos, dormir e desatenções. |
| Possível intimidação por terceiros | Impossível ser intimidado por terceiros. |
| Se quebrar o portão o funcionário o coloca no modo manual. | Se quebrar um portão, veículo de apoio enviado ao local imediatamente. |
| Possível realização de furtos e extravios por parte dos funcionários. | Impossível realização de furtos e extravios por parte dos funcionários |
| Apenas condomínios com grande número de apartamentos podem contratar. | Condomínios de todos os portes podem contratar. |
Evite dores de cabeça por motivo de faltas, doenças, encargos sociais, brigas com funcionários, problemas judiciais, férias, entre outros.
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A evolução em segurança condominial chegou. Aproveite!
Todos os chamados da portaria são direcionados instantaneamente a uma central em nossa empresa, que possui uma equipe preparada para atender prontamente as solicitações dos moradores e visitantes do condomínio, como atendimento, abertura de portões e controles de acesso. Toda a comunicação é feita remotamente, comunicação sonora através da central de interfonia e visual através do sistema de CFTV.
Na ilustração abaixo você tem um quadro bem explicativo do funcionamento.
Agora você tem uma noção de como funciona a portaria remota ou virtual MultVirtual em Belo Horizonte. Tecnologia pura. A verdadeira evolução nos sistema de segurança em condomínios.
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Entenda como as visitas e entregas são atendidas por nosso atendimento 24horas com a mesma praticidade e eficiência de um porteiro.
- Visitas
Ao interfonar para a portaria, o visitante é atendido por um operador treinado na área de atendimento ao público e segurança condominial, com procedimentos padronizados pela empresa, que são seguidos por todos os nossos operadores, independente de turno. Este operador consulta o morador do apartamento a ser visitado e mediante autorização o visitante é liberado para acessar o condomínio.
- Entregas
Mediante entrega de qualquer encomenda, a central aciona o zelador, algum responsável pelo condomínio ou em último caso o morador, que se dirigirá a portaria e a receberá.
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No sistema de portaria virtual ou remota, todos os funcionários são cadastrados. O zelador continua sendo presença importante. Com a portaria vazia, o zelador fica responsável por receber os pacotes do correio e as correspondências que precisem de assinatura. É o zelador também quem deve receber pessoas como o oficial de justiça, por exemplo.
Qualquer encomenda, de qualquer tipo, estará monitorada. Nosso controlador, mesmo à distância receberá o chamado pelo interfone. Após as identificações, ele aciona o zelador que irá receber o pacote e entregar ao morador.
Tudo para gerar mais segurança e conforto aos moradores do condomínio.
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Com o sistema de portaria virtual MultVirtual todos os visitantes são monitorados. Ao chegar ele aciona o interfone e é atendido pela Central de Atendimento. Terá a nítida impressão de estar conversando com um porteiro de guarita. O operador fala com o visitante e o visualiza pelas câmeras.
Se o visitante já estiver cadastrado e previamente autorizado, o operador autoriza sua entrada e comunica os moradores. Se o visitante não estiver cadastrado, o operador faz o cadastro no sistema e somente libera sua entrada com a autorização do morador. Isso é rápido e fácil!
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Portaria virtual MultVirtual. Algumas das vantagens que o sistema oferece. A solução IDEAL para quem quer aliar a o aumento no nível de segurança com a redução de custos de condomínios de pequeno a grande porte.
Economia.
A portaria Virtual sai até 60% mais barato que uma portaria convencional, e a taxa de condomínio pode ser reduzida em até 50% ou mais.
Conforto.
A central armazena todos os recados enquanto você viaja. Também é possível transferir as ligações do seu interfone para o seu celular.
Conveniência.
Comunicação gratuita 24 horas por dia, entre o apartamento e a central.
Agilidade.
A central comunica imediatamente as entidades responsáveis em caso de emergências médicas, policiais ou serviços de manutenção necessários.
Segurança.
Não existe a possibilidade de rendição do porteiro, pois estamos localizados em nossa base digital, com acesso restrito e seguro. Seu condomínio tornar-se inviolável.
Tranquilidade.
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A evolução em segurança condominial chegou. Aproveite!
Toda tecnologia utilizada na Portaria Virtual MultVirtual é voltada para a segurança total. Saiba agora como funciona a fechadura eletromagnética.
O eletroímã é um dispositivo que tem como princípio de funcionamento a força de atração eletromagnética.
A fechadura ou trava eletromagnética é composta por um eletroímã e uma placa metálica chamada de atraque. Quando o atraque se aproxima da área de atração do campo magnético, posicionada sob as três barras metálicas da fechadura o atraque se prende de forma que para conseguir retirá-lo é necessária uma força superior a 150 kgf (quilograma força) no caso de estar sendo utilizado um eletroímã de 150 kgf. Fechadura Eletromagnética (eletroímã + atraque). Na figura acima temos o eletroímã e o atraque. Para utilização destes dispositivos para o travamento de uma porta necessitamos de alimentação 12 Volts Corrente Continua e do suporte de fixação.
Alimentação.
A trava eletroímã necessita estar sempre energizada, recebendo continuamente a tensão de 12 VCC para manter as portas fechadas. Para isto é fundamental o uso de fontes de alimentação ininterrupta (no break ou geradores) para manter seu funcionamento mesmo em casos de falta de energia elétrica. Outro ponto que deve-se levar em consideração é a proteção ao máximo dos cabos e fios de alimentação, evitando que os mesmos fiquem expostos e acessíveis possibilitando o corte da alimentação e consequentemente a abertura da porta.
Fonte para Fechadura Eletromagnética carregador nobreak timer.
Suportes.
Para a instalação de uma fechadura eletromagnética é necessário o suporte de fixação do eletroímã e do atraque. Este suporte deve ser de acordo com o tipo da porta, sentido de abertura, posição que será fixada a fechadura (superior, batente) de forma que o “atraque” fique perfeitamente posicionado sobre o eletroímã quando a porta estiver fechada. Normalmente o “atraque” é fixado em seu suporte através de parafusos com anéis de borracha pela sua parte central de forma que possa ter a mobilidade necessária nas laterais para se ajustar a superfície do eletroímã quando a porta está fechando.
Instalação Elétrica.
A fechadura eletromagnética é adaptável a qualquer sistema de comando, mas é preciso seguir as exigências técnicas do equipamento tais como tensão de alimentação e corrente nominal. Para controlar o acesso da fechadura eletromagnética é necessário um comando de abertura que deverá funcionar como um interruptor cortando a corrente de alimentação para abertura da porta. Normalmente se utiliza um sistema Controle de Acesso ou um circuito acionador composto de uma fonte 12vcc com bateria, carregador (no break) e Timer para a abertura de uma porta com fechadura eletroímã. Timer é um controle interno a fonte que permite regular o tempo que a fechadura magnética irá ficar desligada para dar tempo de uma pessoa abrir a porta e passar por ela.
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Na Portaria Virtual Multvirtual o acesso é autorizado através do Reconhecimento Facial. Como medida suplementar de segurança é instalado um leitor de Biometria Digital, para que em caso de suspeita de alguma pessoa que esteja chegando ao mesmo tempo no condomínio, o morador ao invés de olhar para a câmera e ter seu acesso liberado automaticamente, simplesmente abaixa a cabeça para não ter captado sua face pela câmera e coloca o dedo que previamente foi escolhido como “dedo do pânico” e a Central de Operações da Multvirtual entrará em contato com o morador para lhe orientar e acompanhar seu acesso em segurança.
No caso dos visitantes, no primeiro acesso é efetuado o seu cadastro (coletado número de um documento; tirado foto e registrado em qual unidade habitacional quer ir e com quem falou) e após autorização do morador será liberado sua entrada, e nas demais vezes que vier ao condomínio só será confirmada a autorização de entrada com o morador, pois seu cadastro já estará nos arquivos do sistema, assim sua entrada será muito mais rápida.
Para funcionários, tais como empregadas domésticas, há a possibilidade de estabelecer quais dias da semana e quais horários o funcionário pode entrar com acesso direto, e nos demais horários será solicitada autorização do morador onde o mesmo trabalha.
Outra facilidade caso haja interesse dos moradores, é poder autorizar como, por exemplo, um entregador de pizza acessar o condomínio. Com porteiro convencional onde o sistema de controle é muito fraco, ocorre uma diminuição da segurança, mas que com o sistema de portaria virtual, a segurança não é diminuída.
Pois o morador após chegada do entregador será contato e sua confirmação e autorização estarão gravadas em áudio, e os procedimentos de segurança serão adotados.
Todas as conversas entre o Operador e Morador, e entre o Operador e a Portaria são gravadas pela Central de Atendimento da Multvirtual, assim como os vídeos. E tudo fica hospedado em nuvem.
Para facilitar a administração e gestão, os novos moradores passam seus dados para o síndico que os repassa para a empresa os atualizar, é necessário a presença do morador na portaria apenas para coletar a biometria digital e foto para o reconhecimento facial.
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Quando alguém visita o condomínio, quer seja para uma entrega ou atividade social, o morador é imediatamente chamado. Mas, é interessante ressaltar que, ele pode ser chamado mesmo que não estiver em casa.
Suponhamos que seja um parente ou amigo que veio para hospedar-se por um período qualquer, previamente combinado com o morador.
Neste caso, mesmo fora vamos ligar para o celular do titular para lhe passar a chamada ou pedir informações de como proceder.
Nossos operadores farão contato por telefone fixo e celular. Utilizamos até o WhatsApp se for o caso.
Se não conseguirmos falar com o mesmo por qualquer motivo, acionamos o Sindico do prédio e até mesmo o zelador.
Para nós da Portaria Virtual MultServis, é fundamental não deixar ninguém sem uma resposta.
No entanto, a segurança SEMPRE vem em primeiro lugar.
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