A violência dentro de condomínios está cada vez maior. Há fatos comprovados, principalmente de agressões a funcionários, motivados por questões como a pizza não pode ser colocada no elevador ou o prestador de serviço demorou muito para subir ao apartamento. Geralmente motivos banais. Na maioria. Mas que irritam algumas pessoas.

Moradores surtam de repente, e tomam atitudes extremamente violentas contra os funcionários, que estão simplesmente cumprindo as normas internas de segurança que foram aprovadas pelos próprios condôminos. E nesses momentos são os porteiros que mais sofrem.
Não raro vimos um porteiro sair da guarira para ajudar uma moradora a adentrar com várias sacolas. Também recebendo crianças que chegam nos “veículos especiais” que atendem escolas.

Mas o porteiro pode fazer isso? Pode sair de sua guarita?
É claro que não. Ainda mais se, no momento de ajudar alguém, algum morador o chama pelo interfone. Ou pior: um marginal se aproveita da situação para invadir, assaltar, matar, etc.

Um morador violento ou descontrolado pode causar uma série de transtornos para o síndico e todos os moradores. Um exemplo recente aconteceu em um condomínio de São Paulo com 160 unidades e grande área de lazer, onde um funcionário atua fazendo ronda no térreo. Crianças brincavam na quadra quando um morador, provavelmente alterado pelo uso de drogas, entrou e passou a chutar violentamente a bola nas crianças. O porteiro o advertiu e seguiu para a portaria para anotar o ocorrido. O condômino invadiu a guarita e surrou o funcionário, que quebrou o maxilar e sofreu diversos hematomas.

Evidente que, as consequências judiciais e financeiras para o condomínio foram graves.
E o morador exigindo que o porteiro saia da guarita, para colocar sua pizza dentro do elevador: o porteiro alega que não pode deixar seu posto de serviço. O condômino desce e agride verbal e até fisicamente o funcionário.
Além dos casos de violência explícita, há os de agressão moral, com ofensas que não machucam o corpo, mas ferem a integridade do funcionário.

Existem moradores muito rudes e agressivos, que xingam e ofendem. Dai em pouco tempo seu prédio está sem porteiros ou com grande rotatividade.
O síndico tem que agir e deve punir os moradores violentos conforme o regulamento do prédio (advertência e/ou multa) seja em atitudes contra funcionários ou a outros condôminos. Até mesmo chamar a polícia se for o caso.

Os tempos são outros. Se as pessoas andam muito estressadas, a tecnologia veio para trabalhar a favor de todos. Com a Portaria Remota ou Virtual da MultVirtual, problemas como os narrados acima estão com os dias contados.

Os tempos são outros. Se as pessoas andam muito estressadas. Mas tecnologia veio para trabalhar a favor de todos. Com a Portaria Remota ou Virtual da MultVirtual, problemas como os narrados acima estão com os dias contados.
Não há como um morador descontrolado agredir um porteiro virtual que está distante do condomínio. Nem como alguém achar ruim por ele não sair de sua guarita para nada.

Você que é síndico ou sindica, chame agora um técnico da Portaria Remota ou Virtual da MultVirtual para uma visita sem compromisso e veja os benefícios que servirão a todos os moradores. Além disso, ocorrerá uma grande economia que proporcionará descontos enormes na taxa de condomínio ou o síndico pode aproveitar para fazer benfeitorias antes inexistentes.
Chega de violência! Que reine a paz DENTRO do condomínio.